Сейчас ваша корзина пуста!
Оферта
1. Термины и определения
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «РСФОРМ» (юридический адрес: 143430, Московская область, г.о. Красногорск, пгт. Нахабино, ул. Вокзальная, д. 25 стр. 3, ОГРН 1255000068718, ИНН 5024254927), осуществляющее свою деятельность, в том числе посредством Интернет-магазина www.rsform.ru, Мобильного приложения.
1.2. Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Пользователь — совершеннолетний гражданин РФ, использующий Сервисы.
1.4. Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине.
1.5. Интернет-магазин — площадка для осуществления продажи Товаров, расположенная на Сайте www.rsform.ru, в Мобильном приложении.
1.6. Сайт – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.rsform.ru, принадлежащий Продавцу.
1.7. Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах и планшетах на операционных системах Android и iOS, предоставляющее доступ к Интернет-магазину и доступное для загрузки на мобильное устройство Пользователя в сервисах «App Store» и «Google Play».
1.8. Сервис – Интернет-ресурс, администрируемый Продавцом, включающий в себя Сайт, Мобильное приложение, и позволяющий получить доступ к функционалу Интернет-ресурса.
1.9. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор купли-продажи Товаров на существующих условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.10. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, осуществляемое путем направления Покупателем Заказа Продавцу.
1.11. Личный кабинет — недоступный третьим лицам персонализированный интерфейс Сайта, Мобильного приложения с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога Интернет-магазина на Сайте, Мобильного приложения, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Пользователя.
1.12. Товар – одежда, обувь, туристическое снаряжение, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте, в Мобильном приложении.
1.13. Услуги — комплекс мероприятий Продавца в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю и т.д.
1.14. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора розничной купли-продажи Товара с Продавцом, посредством оформления Заказа в Интернет-магазине, выраженного путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте, в Мобильном приложении Продавца.
1.15. Намерение приобрести Товар (Оформление Заказа) – письменное или устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Оферты.
1.16. Корзина – временное хранилище выбранных товаров Покупателя перед их заказом. С помощью Корзины можно добавлять, удалять и редактировать Товары, приобретаемые Покупателем.
1.17. Курьерская доставка (Доставка) – доставка Заказа по адресу, указанному Покупателем в момент оформления Заказа, курьерскими службами, с которыми у Продавца заключен соответствующий договор.
1.18. Самовывоз – способ самостоятельного получения Покупателем Заказа в месте, указанном Продавцом.
1.19. Регистрация на сайте или Регистрация – осуществление Покупателем действий, позволяющих осуществить его идентификацию среди других Покупателей Продавца в Интернет-магазине.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой ООО «РСФОРМ» и определяет порядок продажи Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством Интернет-магазина, Мобильного приложения, оператора контактного центра.
2.2. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Покупатель обязуется до момента Оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в Мобильном приложении, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.
2.6. Оформляя Заказ в Интернет-магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящей Офертой, условиями оплаты, доставки, примерки и возврата товаров, гарантирует, что все условия Оферты ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой.
2.7. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Пользователя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, в Мобильном приложении и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления в силу новой редакции Оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
2.8. Если Покупатель приобретает Товар у Продавца не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо Продавец имеет основания полагать, что Товар приобретается не для таких целей, Покупателю следует обратиться в Службу клиентской поддержки по адресу электронной почты support@rsform.ru и/или номеру телефона 8 (800) 333-21-26 для заключения договора поставки. При приобретении Товара не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, условия настоящей Оферты не применяются, за исключением настоящего пункта.
3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
3.1. Пользователь вправе зарегистрироваться только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному номеру телефона и одному адресу электронной почты. При регистрации Пользователь получает индивидуальную идентификацию путём авторизации кодом из sms-уведомления или электронного письма. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта, Мобильного приложения. Передача Пользователем доступа в Личный кабинет третьим лицам запрещена. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа третьим лицам.
3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Продавца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций). Покупатель обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа. Указание Покупателем недостоверных, некорректных данных о себе и/или получателе Заказа, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Покупателя от получения Товара и является основанием для отмены Заказа в соответствии с п. 7.6. настоящей Оферты.
3.3. Персональная информация Пользователя/Покупателя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности, Политики в отношении обработки персональных данных.
3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Сайта, Мобильного приложения под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам. При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Сайта, Мобильного приложения под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Продавца о несанкционированном доступе к сервисам Сайта, Мобильного приложения с использованием учетной записи Пользователя.
3.5. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, обратившись в Службу клиентской поддержки support@rsform.ru. Восстановить учетную запись Пользователя невозможно. Учетная запись Пользователя будет удалена, а логин будет доступен для использования другим пользователям.
4. Порядок оформления Заказа Покупателем
4.1. До момента размещения Заказа Покупатель должен ознакомиться с ассортиментом, характеристиками предлагаемого Товара, способами и сроками доставки Товара, представленными в Интернет-магазине Продавца.
4.2. Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине на Сайте, в Мобильном приложении путем самостоятельного помещения Товара в Корзину и заполнения формы Заказа.
4.3. Устное сообщение Покупателя на приобретение Товаров осуществляется звонком на номер 8 (800) 333-21-26 в Интернет-магазин с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
4.4. Обязанность по передаче Товара возникает у Продавца с момента завершения процедуры Оформления Заказа, а именно с момента направления Покупателю электронного письма с указанием номера Заказа.
4.5. При Оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки по электронной почте от Продавца о статусе Заказа.
4.6. После Оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Товара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Оформлении Заказа.
4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при регистрации или Оформлении Заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
4.8. Товар, представленный в Интернет-магазине на Сайте, в Мобильном приложении, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
4.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в Службу клиентской поддержки support@rsform.ru. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара с помощью электронных и иных технических средств.
4.10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте, в Мобильном приложении и при Оформлении Заказа. Для Оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
4.11. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, в Мобильном приложении, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
4.12. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина на Сайте, в Мобильном приложении, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине на Сайте, в Мобильном приложении.
4.13. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине на Сайте, в Мобильном приложении осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом.
4.15. Окончательная цена Товара при заключении договора розничной купли-продажи Продавцом может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счет применения скидок при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца. Возможность применения скидки на Товары доступна Покупателю при Оформлении Заказа.
4.16. Для уточнения информации о Товаре Покупатель вправе:
- обратиться за консультацией по телефону 8 (800) 333-21-26;
- добавить комментарий к Заказу;
- задать вопрос путем отправки письма в Службу клиентской поддержки по адресу: support@rsform.ru.
4.17. Оформить Заказ через Интернет-магазин на Сайте, в Мобильном приложении могут как зарегистрированные на Сайте Пользователи, так и незарегистрированные Пользователи.
5. Порядок исполнения Заказа и Доставки Товара
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от фактического наличия выбранного Покупателем Товара на складе Продавца, а также от времени, необходимого на обработку Заказа.
5.2. При отсутствии части заказанного Товара на складе, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя. При этом Продавец вправе уведомить Покупателя об изменении наименования и/или количества заказанного им Товара по указанному номеру телефона, а также по адресу электронной почты.
5.3. Продавец предлагает услуги по Доставке Товаров. Способ Доставки, вид транспорта, сроки Доставки и стоимость услуг по Доставке указаны в разделах Сайта, Мобильного приложения «Оплата и Доставка». Стоимость Доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона и пр.).
5.4. Так как способ Доставки, вид транспорта, сроки Доставки, стоимость услуг по Доставке зависят от наличия Товара на складе Продавца, то информация о доступном способе Доставки, транспорте, сроках Доставки, стоимости услуг по Доставке предоставляется Покупателю на стадии Оформления Заказа.
5.5. Территория Доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
5.6. Продавец вправе Доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц (курьерская доставка). Покупатель соглашается с тем, что персональная информация, необходимая для Доставки Товара Покупателю, которую Покупатель предоставляет Продавцу при Оформлении Заказа, может быть передана привлеченному Продавцом для Доставки Товара третьему лицу. Продавец передает указанным лицам и/или получает от указанных лиц лишь ту персональную информацию Покупателя, которая необходима для указанных целей.
5.7. При Доставке Товара курьерской службой общая стоимость Товара подлежит увеличению на стоимость Доставки. Стоимость Доставки Товара курьером рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона, способа Доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты. Стоимость Доставки может быть изменена при изменении адреса Доставки Заказа. Оплата Доставки Заказа осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
5.8. При Доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
5.9. При невозможности получения Заказа Получателем, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о номере Заказа.
5.10. В случае необеспечения Покупателем возможности получения Товара (отсутствия Покупателя или Получателя по указанному адресу Доставки в согласованное сторонами время), повторная Доставка осуществляется платно.
5.11. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.12. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.13. При курьерской доставке время нахождения курьеров, доставляющих Товар Получателю, как и все взаиморасчеты с курьером, регламентировано в соответствии с правилами доставки в разделе «Оплата и Доставка» Сайта, Мобильного приложения.
5.14. Покупатель вправе получить Товар на условиях Самовывоза, выбрав при этом соответствующее место выдачи Товара, указанного Продавцом.
5.15. С условиями о гарантийном обслуживании Товаров Продавца Покупатель может ознакомиться в разделе Сайта и Мобильного приложения «Гарантийное обслуживание».
6. Цена Товара и порядок оплаты
6.1. Информация о цене на каждую позицию Товара указана в описании на соответствующей странице Интернет-магазина Продавца.
6.2. Выбор условий и порядка оплаты, а также ограничений по количеству Товара одному Покупателю, остается за Продавцом и доводится до сведения Покупателя до момента Оформления Заказа с помощью интерфейса Сайта, Мобильного приложения.
6.3. Оплата Товара осуществляется банковской картой в режиме «online» при оформлении Заказа через сервис T-Pay.
6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
- в соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;
- авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
6.5. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при Оформлении Заказа.
6.6. Моментом осуществления оплаты Товара считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7. Порядок возврата Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики Товара; оригинальная упаковка производителя), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
7.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара и расходов Продавца на эквайринг, в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. При отказе Покупателя от Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами по адресу, указанному Продавцом на Сайте, в Мобильном приложении.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, входящего в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
7.5. В случае если Доставка Товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но Товар не был передан потребителю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на Доставку и эквайринг.
7.6. Продавец может отменить Заказ в следующих случаях:
- если Покупатель не внес предоплату за Товар в срок, установленный интерфейсом страницей платежной системы;
- если Продавцу не удалось связаться с Покупателем/Получателем Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным;
- если Покупатель не согласен с временным промежутком Доставки Заказа;
- при отсутствии Товара на складе либо если Товар до передачи Покупателю, Получателю Заказа, поврежден;
- в иных случаях, когда Продавец не может исполнить свои обязательства по договору розничной купли-продажи Товара;
- отказ Покупателя от Товара в предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации случаях;
- уклонение Покупателя от получения Товара. Неполучение Заказа в течение срока, отведенного Покупателю/Получателю, считается уклонением Покупателя/Получателя от получения Товара.
7.7. При возврате суммы оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
8. Персональные данные Пользователя/Покупателя
8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.2. При регистрации на Сайте или в Мобильном приложении Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, пароль.
8.3. Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа, которые необходимы для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Оферты.
8.5. Продавец вправе использовать cookie-файлы.
8.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не передается третьим лицам.
8.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств по договору розничной купли-продажи Товара.
9.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по настоящей Оферте, несет имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательство Российской Федерации.
9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.4. Сайт, Мобильное приложение и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
9.5. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.6. Все возникающие споры стороны будут стараться решать путем переговоров, а при недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.8. В случае возникновения вопросов или претензий со стороны Пользователя/Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону: 8 (800) 333-21-26 или направить письмо на адрес электронной почты support@rsform.ru.
Редакция от «19» августа 2025 г.